АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ДЖАНКОЯ

РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 26 февраля 2025 года № 339

г. Джанкой

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной

услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий по социаль 

но правовым запросам»

В соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2010 № 210 ФЗ «Об организа 

ции предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным зако 

ном от 28.12.2013 № 131 ФЗ «Об общих принципах организации местного само 

управления в Российской Федерации», на основании постановления администрации

города Джанкоя от 29.10.2024 № 1830 «Об утверждении порядка разработки и утвер 

ждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Фе 

деральным законом от 22 октября 2004 года № 125 ФЗ «Об архивном деле в Россий 

ской Федерации», Законом Республики Крым от 14 августа 2014 года № 50 ЗРК «Об

архивном деле в Республике Крым», администрация города Джанкоя

ПОСТАНОВИЛА:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной

услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий по социаль 

но правовым запросам» согласно приложению.

2. Опубликовать данное постановление в сетевом издании «Официальный сайт

муниципального образования городской округ Джанкой Республики Крым»

(htt s://север крыма.рф).

3. Обнародовать настоящее постановление на сайте муниципального образова 

ния городской округ Джанкой на портале Правительства Республики Крым

(htt s://dzh nk .rk.g v.ru).

4. Признать утратившими силу:

  постановление администрации города Джанкоя №612 от 28 сентября 2020 го 

да «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной

услуги администрацией города Джанкоя «Выдача архивных справок, архивных выпи 

сок и архивных копий по социально правовым запросам»;

  постановление администрации города Джанкоя №649 от 21 сентября 2021 го 

да «О внесении изменений в постановление администрации города Джанкоя от

28.09.2020 № 612 «Об утверждении административного регламента предоставления

муниципальной услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок и архивных

копий по социально правовым запросам».

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить руководите 

ля аппарата администрации города Джанкоя Л.С. Казимирову.

Глава администрации города

Джанкоя Республики Крым

И.В. Ивин

Согласовано:

Руководитель аппарата

администрации города Джанкоя

Л.С.Казимирова

Начальник отдела по правовым

вопросам аппарата администрации

города Джанкоя

А.А. Михайлов

Н.В.Спажакина

3656432161

Приложение

к постановлению администрации

города Джанкоя

от 26 февраля 2025 года № 339

Административный регламент предоставления

муниципальной услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок и

архивных копий по социально правовым запросам» на территории муници 

пального образования городской округ Джанкой

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги

«Выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий по социально пра 

вовым запросам» (далее соответственно   Административный регламент, муници 

пальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставле 

ния муниципальной услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность дей 

ствий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предостав 

лению муниципальной услуги в Администрации города Джанкоя Республики Крым).

Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения каче 

ства предоставления и исполнения муниципальной услуги, в том числе:

  упорядочения административных процедур (действий);

  сокращения количества документов, предоставляемых гражданами для предо 

ставления муниципальной услуги;

  установления ответственности должностных лиц органа, предоставляющих

муниципальную услугу, за несоблюдение ими требований Административного регла 

мента при выполнении административных процедур (действий).

1.2. В соответствии с частью 3 статьи 26 Федерального закона от 22.10.2004 №

125 ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №

125 ФЗ) органы местного самоуправления/муниципальные архивы при наличии у них

соответствующих архивных документов обязаны бесплатно предоставлять пользова 

телю архивными документами оформленные в установленном порядке архивные

справки или копии архивных документов, связанные с социальной защитой граждан,

предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компен 

саций в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Запросы социально правового характера   это запросы, связанные с социальной

защитой граждан, их пенсионным обеспечением, получением льгот и компенсаций в

соответствии с законодательством и международными обязательствами Российской

Федерации.

К социально правовым запросам относятся:

  о подтверждении трудового стажа и заработной платы (для назначения и пере 

расчёта пенсии);

  о подтверждении факта награждения (для присвоения звания, получения

льгот);

  о получении образования;

  об оплачиваемой производственной практике;

  о льготах Крайнего Севера;

  о применении репрессий (только в том случае, если запрашиваемые сведения

необходимы для получения льгот и компенсаций в соответствии с законодательством

РФ);

  об опекунстве, попечительстве, пребывании в детских учреждениях интернат 

ного типа (для архивных отделов, секторов (муниципальных архивов), являющихся

структурными подразделениями органов местного самоуправления;

  об имущественных правах (для архивных отделов, секторов (муниципальных

архивов), являющихся структурными подразделениями органов местного самоуправ 

ления.

Информация по запросам социально правового характера предоставляется на

основе документов, переданных на хранение в муниципальные архивы.

1.3. Информация по запросам социально правового характера предоставляется

в форме архивной справки, архивной выписки, архивной копии либо информаци 

онного письма.

Архивная справка   документ, содержащий архивную информацию о предмете

запроса, с указанием поисковых данных документов, на основании которых она со 

ставлена.

Архивная выписка   документ, дословно воспроизводящий часть текста архив 

ного документа, относящуюся к определенному вопросу, факту или лицу, с указани 

ем поисковых данных документа.

Архивная копия   документ, воспроизводящий текст или изображение архивно 

го документа, с указанием его поисковых данных.

Информационное письмо – письмо, составленное на бланке Уполномоченного

органа, содержащее ответ о наличии (отсутствии) в архиве архивных документов по

теме запроса или сведения об их местонахождении, или по вопросам предоставления

муниципальной услуги согласно Административному регламенту, или о пересылке

запроса по принадлежности в соответствующую организацию.

2. Круг заявителей при предоставлении муниципальной услуги

2.1. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физиче 

ские и юридические лица (за исключением государственных органов и их территори 

альных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориаль 

ных органов, органов местного самоуправления), обращающиеся на законных осно 

ваниях для получения информации (далее – заявители).

2.2. От имени заявителей могут выступать их представители, действующие в

соответствии с полномочиями, подтверждаемыми в установленном законом порядке.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципаль 

ной услуги

3.1. Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципаль 

ной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предо 

ставления муниципальной услуги:

1) непосредственно при личном приеме заявителя в архивном отделе (муници 

пальном архиве) администрации города Джанкоя (далее   Уполномоченный орган,

Орган);

2) по справочным телефонным номерам Уполномоченного органа, многофунк 

циональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Рес 

публики Крым (далее   МФЦ);

3) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной свя 

зи;

4) посредством размещения в открытой и доступной форме информации:

  в федеральной государственной информационной системе «Единый портал

государственных и муниципальных услуг (функций)» (htt s://www.g suslugi.ru) (да 

лее – ЕПГУ, Единый портал);

  в государственной информационной системе «Портал государственных и му 

ниципальных услуг Республики Крым» (htt s://g suslugi82.ru) (далее – РПГУ, регио 

нальный портал);

  на официальном сайте Уполномоченного органа (htt s://dzh nk .rk.g v.ru) и

Государственного бюджетного учреждения Республики Крым «Многофункциональ 

ный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее   ГБУ

РК «МФЦ»);

5) посредством размещения информации на информационных стендах Уполно 

моченного органа.

3.2. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:

  способов подачи заявления;

  адреса Уполномоченного органа, обращение в который необходимо для

предоставления муниципальной услуги;

  справочной информации о работе Уполномоченного органа (структурных

подразделений Уполномоченного органа);

  документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

  порядка и сроков предоставления муниципальной услуги;

  порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления и о результатах

предоставления муниципальной услуги;

  порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия)

должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной

услуги.

Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и

услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муни 

ципальной услуги осуществляется бесплатно.

3.3. При устном обращении Заявителя (лично или по телефону) должностное

лицо Уполномоченного органа, осуществляющее консультирование, подробно и в

вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопро 

сам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании

органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее – при

наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если должностное лицо Уполномоченного органа не может самостоятельно

дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое

должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный

номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.

Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает

Заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:

  изложить обращение в письменной форме;

  назначить другое время для консультаций.

Должностное лицо Уполномоченного органа не вправе осуществлять инфор 

мирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления

муниципальной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.

Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10

минут.

Информирование осуществляется в соответствии с графиком

приема гра 

ждан.

3.4. По письменному обращению должностное лицо Уполномоченного органа,

ответственное за предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной

форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 3.2. насто 

ящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным зако 

ном от 02.05.2006 №59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской

Федерации» (далее – Федеральный закон № 59 ФЗ).

3.5. На ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте Уполномоченного органа и ГБУ РК

«МФЦ» размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления му 

ниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также пере 

чень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициати 

ве;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления

документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление муници 

пальной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в

предоставлении муниципальной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (без 

действия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муници 

пальной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предостав 

лении муниципальной услуги.

Информация на ЕПГУ, РПГУ о порядке и сроках предоставления муниципаль 

ной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной

информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных

услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляет 

ся без выполнения заявителем каких – либо требований, в т.ч. без использования про 

граммного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя тре 

бует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем про 

граммного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или ав 

торизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

3.6. На информационных стендах Уполномоченного органа, в местах предо 

ставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:

  исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услу 

ги;

  номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга; фами 

лии, имена, отчества (последнее   при наличии) и должности соответствующих долж 

ностных лиц, режим приема ими заявителей, справочные телефоны структурных

подразделений Уполномоченного органа, ответственных за предоставление муници 

пальной услуги, в том числе номер телефона автоинформатора (при наличии);

  адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обрат 

ной связи Уполномоченного органа в сети «Интернет»;

  исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с норма 

тивными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

  формы заявлений;

  перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

  порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц,

предоставляющих муниципальную услугу.

В залах ожидания Уполномоченного органа размещаются нормативные право 

вые акты, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том чис 

ле Административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются

ему для ознакомления.

3.6.1. Сектор информирования и ожидания МФЦ включает в себя:

1) информационные стенды или иные источники информирования, содержа 

щие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения госу 

дарственных и муниципальных услуг, в том числе:

  перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых

организовано в МФЦ;

  сроки предоставления государственных и муниципальных услуг;

  информацию о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услу 

гах, необходимых и обязательных для предоставления государственных и муници 

пальных услуг, размерах и порядке их оплаты;

  порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов,

предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муници 

пальные услуги, государственных и муниципальных служащих, МФЦ, работников

МФЦ;

  информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации

ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услу 

ги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников

МФЦ, работников привлекаемых организаций за нарушение порядка предоставления

государственных и муниципальных услуг;

  информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в ре 

зультате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или его работниками,

а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, преду 

смотренных законодательством Российской Федерации;

  режим работы и адреса иных МФЦ и привлекаемых организаций, находя 

щихся на территории Республики Крым;

  иную информацию, необходимую для получения государственной и муници 

пальной услуги;

2) не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места),

предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления госу 

дарственных и муниципальных услуг, о ходе рассмотрения заявлений о предоставле 

нии государственных и муниципальных услуг, а также для предоставления иной ин 

формации, в том числе указанной в подпункте 1 настоящего пункта;

3) программно аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ заявителей к

ЕПГУ, РПГУ, а также к информации о государственных и муниципальных услугах,

предоставляемых в МФЦ;

4) стулья, кресельные секции, скамьи (банкетки) и столы (стойки) для оформ 

ления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых

для получения государственных и муниципальных услуг;

5) электронную систему управления очередью.

3.7. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе

получить при личном, письменном обращении в Уполномоченный орган, предостав 

ляющий услугу, а также посредством телефонной связи. Кроме того, сведения о ходе

предоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить посредством

РПГУ (для заявлений, поданных посредством РПГУ) электронной почты Уполномо 

ченного органа.

3.8. Справочная информация подлежит обязательному размещению на ЕПГУ,

РПГУ, официальном сайте Уполномоченного органа, предоставляющего муници 

пальную услугу, и является доступной для заявителя. Уполномоченный орган, предо 

ставляющий муниципальную услугу, обеспечивает размещение и актуализацию спра 

вочной информации в электронном виде посредством ЕПГУ, РПГУ, официального

сайта Уполномоченного органа.

3.9. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна быть до 

ступна для инвалидов.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

4. Наименование муниципальной услуги

4.1. Выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий по соци 

ально правовым запросам.

5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

5.1. Муниципальную услугу предоставляет Администрация города Джанкоя

Республики Крым.

Структурное подразделение Уполномоченного органа предоставляющего муни 

ципальную услугу   архивный отдел (муниципальный архив) администрации города

Джанкоя.

5.1.1. Муниципальная услуга может предоставляться в МФЦ в части:

  приема, регистрации и передачи в Уполномоченный орган заявления и доку 

ментов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

  информирования о порядке предоставления муниципальной услуги, о ходе

выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

  выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

5.2. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе со 

гласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с об 

ращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения

услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предо 

ставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части первой статьи 9

Федерального закона №210 ФЗ.

6. Описание результата предоставления муниципальной услуги

6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

  архивные справки (Приложение №8 к настоящему Административному регла 

менту);

  архивные выписки (Приложение №9 к настоящему Административному ре 

гламенту);

  архивные копии;

  информационное письмо (Приложение №10 к настоящему Административно 

му регламенту).

6.2. В случае обращения заявителя за получением услуги посредством РПГУ

результат услуги в виде скан образа направляется в Личный кабинет заявителя на

РПГУ.

Для получения результата предоставления муниципальной услуги на бумажном

носителе Заявитель имеет право обратиться непосредственно в Уполномоченный ор 

ган или МФЦ.

7. Срок предоставления муниципальной услуги

7.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги – 30 календарных дней

со дня представления в Уполномоченный орган документов, обязанность по предо 

ставлению которых возложена на заявителя.

В случае представления заявителем документов через МФЦ или направления

заявления в электронном виде, посредством РПГУ, срок предоставления муниципаль 

ной услуги исчисляется со дня поступления (регистрации) документов в Уполномо 

ченный орган.

МФЦ обеспечивает передачу заявления и документов в Уполномоченный орган

в срок, не превышающих 2 рабочих дней, следующих за днем приема документов в

МФЦ.

7.2. Срок выдачи (направления) результата предоставления муниципальной

услуги заявителю составляет не более 2 рабочих дней со дня принятия соответствую 

щего решения Уполномоченным органом (в общий срок предоставления услуги не

включается).

7.3. Передача в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги по

заявлениям, поступившим через МФЦ, осуществляется не позднее 2 рабочих дней,

следующих за днем окончания, установленного действующим законодательством

срока предоставления муниципальной услуги.

МФЦ осуществляет выдачу заявителю результата предоставления муниципаль 

ной услуги в течение срока хранения готового результата, предусмотренного согла 

шением о взаимодействии между МФЦ и Уполномоченным органом.

7.4. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотре 

но.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, воз 

никающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

8.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление му 

ниципальной услуги, и информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалова 

ния решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, ра 

ботников, размещаются в ЕПГУ, РПГУ и на официальном сайте Уполномоченного

органа, осуществляющего муниципальную услугу.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с

нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления

муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, в том числе в

электронной форме

9.1. Перечень документов, обязательных к предоставлению заявителем само 

стоятельно, для получения услуги:

1) Заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно При 

ложениям № 1   6 к настоящему административному регламенту (в зависимости от

цели обращения, предоставляется в случае личного обращения в уполномоченный

орган/МФЦ);

В заявлении должны быть указаны сведения, необходимые для его исполнения:

  фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя (представителя

заявителя), наименование юридического лица;

  адрес заявителя (для юридических лиц – юридический и почтовый адрес, для

физических лиц – адрес регистрации), контактный телефон, а также фамилия, имя,

отчество (последнее – при наличии) исполнителя (для юридических лиц);

  суть запроса, обращения;

  хронологические рамки запрашиваемой информации;

  для подтверждения стажа работы и размера заработной платы – дата рожде 

ния, название, ведомственная подчиненность организации, время работы, должность,

год увольнения;

  иные сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых

для исполнения запроса, обращения;

  согласие заявителя (представителя заявителя) на обработку персональных дан 

ных;

  дата подачи заявления, подпись заявителя (представителя заявителя).

В случае направления заявления посредством РПГУ формирование заявления

осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на РПГУ без необхо 

димости дополнительной подачи заявления в какой либо иной форме. При авториза 

ции посредством подтвержденной учетной записи в Единой системе идентификации

и аутентификации (далее – ЕСИА) заявление считается подписанным простой элек 

тронной подписью Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подпи 

сание заявления.

В случае необходимости получения результатов предоставления услуги в отно 

шении несовершеннолетнего, оформленных в форме документа на бумажном носи 

теле, законным представителем несовершеннолетнего, не являющегося заявителем,

заявитель, являющийся законным представителем несовершеннолетнего, в момент

подачи заявления о предоставлении услуги указывает фамилию, имя, отчество (по 

следнее   при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность другого за 

конного представителя, уполномоченного на получение результатов предоставления

услуги.

В случае направления заявления посредством РПГУ формирование заявления

осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на РПГУ без необхо 

димости дополнительной подачи заявления в какой либо иной форме. При авториза 

ции посредством подтвержденной учетной записи в Единой системе идентификации

и аутентификации (далее – ЕСИА) заявление считается подписанным простой элек 

тронной подписью Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подпи 

сание заявления.

2) Документ, удостоверяющий личность Заявителя или представителя Заявите 

ля (предоставляется в случае личного обращения в уполномоченный орган/МФЦ). В

случае направления заявления посредством РПГУ сведения из документа, удостове 

ряющего личность Заявителя, представителя формируются при подтверждении учет 

ной записи ЕСИА из состава соответствующих данных указанной учетной записи и

могут быть проверены путем направления запроса с использованием СМЭВ.

3) Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя действо 

вать от имени Заявителя (в случае обращения за предоставлением услуги представи 

теля Заявителя) составленный в соответствии с законодательством Российской Феде 

рации. Заявления, касающиеся других лиц, принимаются на исполнение при наличии

нотариально заверенной доверенности от субъекта информации (в случае его смерти

  от наследника субъекта информации).

В случае, если заявление подается через представителя заявителя посредством

РПГУ, и доверенность представителя заявителя изготовлена в электронной форме,

такая доверенность должна быть подписана электронной подписью, требования к ко 

торой устанавливаются законодательством Российской Федерации, регулирующим

отношения в области использования электронных подписей. Удостоверенная, совер 

шенная или выданная нотариусом доверенность представителя заявителя в электрон 

ной форме должна соответствовать требованиям статьи 44.2 Основ законодательства

Российской Федерации о нотариате от 11.02.1993 № 4462 1.

Указанный документ, выданный организацией, удостоверяется усиленной ква 

лифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организа 

ции, а документ, выданный физическим лицом,   усиленной квалифицированной

электронной подписью нотариуса с приложением файла открепленной усиленной

квалифицированной электронной подписи в формате sig3.

4) копия трудовой книжки (для заявлений, касающихся подтверждения трудо 

вого стажа и размера заработной платы);

5) копии документов, подтверждающих право физического лица на получение

информации о третьем лице (при необходимости): договора (купли продажи, даре 

ния); решения суда; свидетельств: о рождении (смерти), о заключении (расторжении)

брака, перемене фамилии, имени, отчества, о праве наследования; правоустанавлива 

ющего документа на объект недвижимости, право на который не зарегистрировано в

Едином государственном реестре недвижимости (на земельный участок, жилье и дру 

гое) и другие;

6) подтверждение органа, устанавливающего право гражданина на получение

государственных социальных льгот (при необходимости, в случае обращения гра 

ждан, нуждающихся в подтверждении имущественных прав).

9.2. Заявитель или его представитель представляет в уполномоченный орган до 

кументы, указанные в пункте 9.1. настоящего Административного регламента, одним

из следующих способов по выбору заявителя:

а) в электронной форме посредством РПГУ.

В случае направления заявления и прилагаемых к нему документов указанным

способом заявитель (представитель заявителя), прошедший процедуры регистрации,

идентификации и аутентификации с использованием ЕСИА, заполняет форму указан 

ного заявления с использованием интерактивной формы в электронном виде.

Требования к документам, направляемым посредством РПГУ   файл (скан ко 

пия) с расширением DF, J G, J G, NG,

, IFF, ZI , R R, SIG. Максимально

допустимый размер файла   5 Мб.

б) на бумажном носителе посредством личного обращения в Уполномоченный

орган, МФЦ либо посредством почтового отправления.

При обращении посредством почтового отправления заявитель (представитель

заявителя) направляет заявление и копии указанных документов почтовым отправле 

нием с уведомлением о вручении.

9.3. Формы документов для заполнения могут быть получены заявителем при

личном обращении в Уполномоченный орган, МФЦ в электронной форме на офици 

альном веб сайте Уполномоченного органа, ГБУ РК «МФЦ», РПГУ.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с

нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,

которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципаль 

ной услуги, и которые заявитель вправе представить, в том числе в электронной

форме

10.1. Предоставление документов, которые находятся в распоряжении государ 

ственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в

предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, в

том числе в электронной форме, не требуется.

11. Указание на запрет требовать от заявителя

11.1. Орган, предоставляющий муниципальную услугу не вправе:

  отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предостав 

ления муниципальной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для

предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сро 

ках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ,

РПГУ, на официальном сайте Уполномоченного органа, предоставляющего муници 

пальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услу 

ги;

  отказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и

документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соот 

ветствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги,

опубликованной на ЕПГУ, РПГУ, на официальном сайте Уполномоченного органа,

предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предостав 

лении муниципальной услуги;

  требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения иден 

тификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами

Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений,

необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо

забронировать для приема;

  требовать представления документов и информации или осуществления дей 

ствий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными

правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставле 

нием муниципальных услуг;

  требовать представления документов и информации, которые в соответствии с

нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым, муни 

ципальными правовыми актами находятся в распоряжении Уполномоченного органа,

предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов

местного самоуправления и (или) подведомственных организаций, участвующих в

предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением доку 

ментов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210 ФЗ;

  требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесе 

ние заявителем платы за предоставление муниципальной услуги;

  требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,

необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в

иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за ис 

ключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляе 

мых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в

части 1 статьи 9 Федерального закона № 210 ФЗ;

  требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие

и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в прие 

ме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в

предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных

подпунктами «а»   «г» пункта 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210 ФЗ;

  требовать от заявителя предоставления на бумажном носителе документов и

информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с

пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона № 210 ФЗ за исключением случа 

ев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходи 

мым условием предоставления услуги, и иных случаев, установленных федеральны 

ми законами;

12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления муниципальной услуги

12.1. Основания для отказа в приеме заявления и документов законодатель 

ством Российской Федерации не предусмотрены.

12.2. Основанием для отказа в приеме документов заявителя работником МФЦ

является отсутствие либо отказ в предоставлении заявителем оригинала документа,

удостоверяющего личность заявителя, представителя заявителя, а также предоставле 

ние недействительного документа, удостоверяющего личность заявителя, представи 

теля заявителя, недействительного документа, удостоверяющего полномочия пред 

ставителя заявителя.

13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа

в предоставлении муниципальной услуги

13.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги

отсутствуют.

13.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являют 

ся:

13.2.1. Заявление не поддается прочтению;

13.2.2. Ответ по существу указанной в запросе темы (вопроса) не может быть

дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняе 

мую федеральным законом тайну (указанная информация может быть предоставлена

только при наличии у пользователя документально подтвержденных прав на получе 

ние сведений, содержащих государственную тайну и (или) конфиденциальную ин 

формацию);

13.2.3. Заявление касается темы (вопроса), в отношении которой пользователю

ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приво 

дятся новые доводы или обстоятельства (уполномоченное должностное лицо вправе

принять решение о безосновательности очередного заявления и прекращении пере 

писки по данному вопросу при условии, что указанное заявление и ранее направляе 

мые заявления направлялись в один и тот же орган);

13.2.4. В заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,

угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Уполномоченного органа, а

также членов их семей;

13.2.5. У пользователя отсутствуют документы, подтверждающие его полномо 

чия выступать от имени третьих лиц, в отношении которых подано заявление (в слу 

чае, если не истек срок ограничения, установленный частью 3 статьи 25 Федерально 

го закона № 125 ФЗ);

13.2.6. Отсутствие документов по запрашиваемым сведениям;

13.2.7. Отсутствие в заявлении, обращении необходимых сведений для проведе 

ния поисковой работы;

13.2.8. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,

представлены с неоговоренными исправлениями, серьезными повреждениями, не

позволяющими однозначно истолковать их содержание, подчистками либо приписка 

ми, зачеркнутыми словами, а также при наличии в заявлении и прилагаемых к заявле 

нию документах записей и пометок, выполненных от руки;

13.2.9. Заявление о предоставлении услуги подано в орган, в полномочия кото 

рых не входит предоставление услуги;

13.2.10. Представленные документы утратили силу на момент обращения за

услугой (документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий полномо 

чия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указан 

ным лицом);

13.2.11. Неполное/некорректное заполнение полей в форме заявления, в том

числе в интерактивной форме заявления;

13.2.12. Представление неполного комплекта обязательных документов;

13.2.13. Несоблюдение установленных статьей 11 Федерального закона от

06.04.2011 № 63 ФЗ «Об электронной подписи условий признания действительности

усиленной квалифицированной электронной подписи»;

13.2.14. Личность заявителя не установлена/ идентификация личности не осу 

ществлена;

13.2.15. Сведения во вложениях не поддаются прочтению;

13.2.16. Заявитель не соответствует требованиям, указанным в п. 2. Админи 

стративного регламента;

13.2.17. Если заявление написано на иностранном языке, Уполномоченный ор 

ган возвращает его заявителю с уведомлением, что к исполнению принимаются толь 

ко заявления, написанные на русском языке.

13.3. О причинах оставления заявления без рассмотрения сообщается заявите 

лю в случаях, если его фамилия и почтовый (электронный адрес) поддаются прочте 

нию.

Заявитель (представитель Заявителя) вправе отказаться от получения муници 

пальной услуги на основании личного письменного заявления, написанного в свобод 

ной форме направив почтовым отправлением (с уведомлением) или обратившись в

Уполномоченный орган.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному

обращению за предоставлением муниципальной услуги.

14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления муниципальной услуги

14.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предо 

ставления муниципальной услуги отсутствуют.

15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или

иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

15.1. Предоставление услуги осуществляется без взимания платы.

16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,

которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муни 

ципальной услуги

16.1. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обяза 

тельными для предоставления муниципальной услуги отсутствует.

17. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса

о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предо 

ставления муниципальной услуги

17.1. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о предоставле 

нии муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципаль 

ной услуги не должно превышать 15 минут.

18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении му 

ниципальной услуги, в том числе в электронной форме

18.1. Регистрация заявления, представленного в Уполномоченный орган спосо 

бами, указанными в пункте 9.2. настоящего Административного регламента, осуще 

ствляется в срок не более 2 рабочих дней.

Регистрация поступившего заявления о предоставлении муниципальной услуги

ведется в Автоматизированной информационной системе запросов социально право 

вого характера, поступивших от юридических и физических лиц (АИС), а также в

регистрационно учетной форме на бумажном носителе – в

Журнале регистрации

заявлений

с присвоением номера и даты регистрации.

В случае направления заявления в электронной форме способом, указанным в

подпункте «а» пункта 9.2. настоящего Административного регламента, вне рабочего

времени Уполномоченного органа либо в выходной, нерабочий праздничный день

днем поступления заявления считается первый рабочий день, следующий за днем

направления указанного заявления.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная

услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении му 

ниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и

перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,

в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в со 

ответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите

инвалидов

19.1. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с

законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:

  условия для беспрепятственного доступа к объектам, к местам отдыха и к

предоставляемым в них услугам;

  возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой рас 

положено помещение, входа в такие помещения и выхода из них, посадки в транс 

портное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла  коляски;

  сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и

самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах социальной,

инженерной и транспортной инфраструктур;

  надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходи 

мых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и к услугам

с учетом ограничений их жизнедеятельности;

  дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информа 

ции, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,

выполненными рельефно точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и ти 

флосурдопереводчика;

  допуск на объекты собаки проводника при наличии документа, подтверждаю 

щего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые опреде 

ляются федеральным органом, исполнительной власти, осуществляющим функции по

выработке и реализации государственной политики и нормативно правовому регули 

рованию в сфере социальной защиты населения;

  оказание работниками, предоставляющими услуги населению, помощи инва 

лидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими

лицами.

Выделение на всех парковках общего пользования, около помещений, не менее

10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспорт 

ных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозя 

щих таких инвалидов и (или) детей инвалидов. На граждан из числа инвалидов III

группы данное право распространяется в порядке, определяемом Правительством

Российской Федерации. На указанных транспортных средствах должен быть установ 

лен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах

должна быть внесена в государственную информационную систему «Единая центра 

лизованная цифровая платформа в социальной сфере».

В случаях, если существующие помещения невозможно полностью приспосо 

бить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ре 

монта, принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвали 

дов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального

района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к

месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление

необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Специалисты, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обу 

чение по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов соци 

альной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг.

Работники, предоставляющие услуги населению, несут персональную ответ 

ственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих по 

лучению ими услуги наравне с другими лицами.

Помещения, в которых предоставляется услуга предъявляются следующие тре 

бования:

  предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий, или в отдельно сто 

ящих зданиях, и должны быть оборудованы отдельным входом. Расположение выше

первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта

или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в по 

мещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обес 

печить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих

кресла коляски;

  должны соответствовать санитарно гигиеническим, противопожарным требо 

ваниям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный до 

ступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;

  оборудуются световым информационным табло;

  комплектуется необходимым оборудованием в целях создания комфортных

условий для получателей услуги;

  должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, тексто 

вой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической ин 

формацией, выполненными рельефно точечным шрифтом Брайля и на контрастном

фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких

знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в

световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку.

19.2 Требования к залу ожидания.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями,

скамьями.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и

возможностей для их размещения.

19.3 Требования к местам для заполнения заявлений о предоставлении услуги.

Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, стола 

ми (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений

и канцелярскими принадлежностями.

19.4 Места для информирования, предназначенные для ознакомления заяви 

телей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах или информационных терминалах размещается

визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления

услуги. Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и

должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой

информации гражданами.

20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

20.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги яв 

ляются:

  при предоставлении муниципальной услуги (в случае личного обращения

заявителя в Уполномоченный орган) количество взаимодействий заявителя с долж 

ностными лицами Уполномоченного органа, ответственными за предоставление му 

ниципальной услуги, не более 2 х раз, продолжительность каждого обращения не

превышает 15 минут.

Обязательных очных визитов для предоставления услуги не предусмотрено. Не

исключается возможность посещения уполномоченного органа, МФЦ для получения

услуги.

В случае обращения заявителя в Уполномоченный орган посредством РПГУ

при реализации возможности получения результата предоставления муниципальной

услуги в электронном виде посредством РПГУ взаимодействие заявителя с должност 

ными лицами Уполномоченного органа не требуется.

  для предоставления услуги по экстерриториальному принципу обеспечена

возможность подачи Заявления в электронном виде (на всей территории Республики

Крым) посредством РПГУ, получение результата в личный кабинет заявителя, подпи 

санного усиленной электронной подписью в машиночитаемой форме (при наличии

возможности) либо скан образ результата предоставления услуги, а также по выбору

заявителя при необходимости получение результата на материальном носителе в

Уполномоченном органе или МФЦ;

  возможность получения услуги в МФЦ. Возможность получения услуги в

МФЦ посредством комплексного запроса отсутствует;

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от

22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофунк 

циональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг», в

целях предоставления услуги в электронном виде, в МФЦ обеспечивается доступ к

РПГУ для заявителя или его представителя посредством окон Сектора пользователь 

ского сопровождения.

  возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной

услуги, в том числе с использованием информационно   коммуникационных техноло 

гий;

Сведения о ходе рассмотрения заявления, направленного способом, указанным

в подпункте «а» пункта 9.2. настоящего Административного регламента, доводятся

до заявителя путем уведомления об изменении статуса заявления в личном кабинете

заявителя на РПГУ.

Сведения о ходе рассмотрения заявления, направленного способом, указанным

в подпункте «б» пункта 9.2. настоящего Административного регламента, предостав 

ляются заявителю на основании его устного (при личном обращении либо по телефо 

ну в Уполномоченный орган) либо письменного запроса, составляемого в произволь 

ной форме, без взимания платы. Письменный запрос может быть подан:

а) на бумажном носителе посредством личного обращения в Уполномоченный

орган, в том числе посредством почтового отправления с объявленной ценностью при

его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении;

б) в электронной форме посредством электронной почты.

На основании запроса сведения о ходе рассмотрения заявления доводятся до

заявителя в устной форме (при личном обращении либо по телефону в Уполномочен 

ный орган) в день обращения заявителя либо в письменной форме, в том числе в

электронном виде, если это предусмотрено указанным запросом, в течение 2 рабочих

дней со дня поступления соответствующего запроса.

  наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предостав 

ления муниципальной услуги в информационно   телекоммуникационных сетях об 

щего пользования (в том числе в сети «Интернет»), средствах массовой информации;

  возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении муници 

пальной услуги с помощью РПГУ (в случае подачи заявления посредством РПГУ).

20.2. Основными показателями качества предоставления муниципальной услу 

ги являются:

  своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со

стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регла 

ментом;

  минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должност 

ными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется предоставле 

нием муниципальной услуги в соответствии со стандартом предоставления муници 

пальной услуги, а также отсутствием:

  обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некоррект 

ное (невнимательное) отношение к заявителям;

  нарушений установленных сроков в процессе предоставления муниципальной

услуги;

  заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Уполномоченно 

го органа, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении

муниципальной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об

удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей;

  безосновательных отказов в приеме заявлений о предоставлении муниципаль 

ной услуги от заявителей и в предоставлении муниципальной услуги;

  очередей при приеме заявлений о предоставлении муниципальной услуги от

заявителей и выдаче результатов предоставления муниципальной услуги;

  некомпетентности специалистов.

21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставле 

ния муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если

муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и

особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

21.1. Принцип экстерриториальности реализован посредством обеспечения воз 

можности подачи Заявления в электронном виде (на всей территории Республики

Крым) посредством РПГУ. Для авторизации заявителю необходимо пройти процеду 

ры идентификации и аутентификации с использованием ЕСИА.

21.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

Обращение за получением муниципальной услуги может осуществляться с ис 

пользованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соот 

ветствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» от

06.04.2011 № 63 ФЗ и требованиями Федерального закона №210 ФЗ.

21.3. В соответствии с пунктом 2 (1) Правил определения видов электронной

подписи, использование которых допускается при обращении за получением государ 

ственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства

Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, исполь 

зование которых допускается при обращении за получением государственных и му 

ниципальных услуг» заявитель   физическое лицо вправе использовать простую элек 

тронную подпись в случае, если идентификация и аутентификация заявителя   физи 

ческого лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и

аутентификации, при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи

личность физического лица установлена при личном приеме.

21.4. В соответствии с «Правилами определения видов электронной подписи,

использование которых допускается при обращении за получением государственных

и муниципальных услуг», утвержденными Постановлением Правительства Россий 

ской Федерации от 25.06.2012 №634 «О видах электронной подписи, использование

которых допускается при обращении за получением государственных и муниципаль 

ных услуг», при обращении за получением муниципальной услуги в электронном ви 

де заявитель   юридическое лицо использует усиленную квалифицированную элек 

тронную подпись.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных

процедур, требования к порядку их выполнения, особенности выполнения адми 

нистративных процедур в электронной форме и в многофункциональном центре

22. Исчерпывающий перечень административных процедур при предо 

ставлении муниципальной услуги

22.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие адми 

нистративные процедуры:

1) прием и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги и

прилагаемых документов;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых документов, решение вопроса о на 

личии (отсутствии) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

3) подготовка результата предоставления муниципальной услуги;

4) направление (выдача) результата предоставления муниципальной услуги

заявителю.

23. Прием и регистрация заявления на предоставление муниципальной

услуги и прилагаемых документов

23.1. Основанием для начала административной процедуры является поступле 

ние в архивный отдел (муниципальный архив) администрации города Джанкоя соот 

ветствующего Заявления. Заявление представляется Заявителем (представителем

заявителя) при личном обращении в Уполномоченный орган/МФЦ, в электронной

форме через РПГУ либо посредством почтового отправления.

Ответственным должностным лицом за выполнение административной проце 

дуры является начальник архивного отдела (муниципального архива) администрации

города Джанкоя

23.2. При личном обращении заявителя за получением информации по профи 

лю уполномоченного органа сотрудник, регистрирующий заявление, проверяет доку 

менты, удостоверяющие личность заявителя, выясняет цель его прихода, знакомит

его с инструкцией по заполнению бланка заявления, объясняет правила заполнения,

направляет к образцам заполнения бланка заявления, размещенным на информацион 

ном стенде Уполномоченного органа, или формулирует заявление вместе с заяви 

телем, делает соответствующую регистрационную запись в базе данных.

Специалист, ответственный за прием документов:

  устанавливает личность Заявителя/представителя заявителя (проверяет доку 

мент, удостоверяющий его личность/подтверждающий полномочия представителя

заявителя);

Лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени юридического

лица, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и сообщает реквизиты

свидетельства о государственной регистрации юридического лица (листа записи Еди 

ного государственного реестра юридических лиц), а представитель юридического ли 

ца также предъявляет документ, подтверждающий его полномочия действовать от

имени этого юридического лица, либо копию этого документа, заверенную печатью и

подписью руководителя этого юридического лица.

  принимает документы, проверяет правильность написания заявления и соот 

ветствие сведений, указанных в заявлении, паспортным данным.

  принимает решение о регистрации Заявления.

Каждому заявлению присваивается новый регистрационный номер (в против 

ном случае невозможно использование электронной программы регистрации заявле 

ния, при которой поступившему заявлению новый номер присваивается автоматиче 

ски). На поступившее заявление в правом нижнем углу ставится регистрационный

штамп, в котором указывается регистрационный номер и дата поступления заявле 

ния.

23.3. Регистрация Заявления и комплекта входящих документов производится в

соответствии с пунктом 18.1 настоящего Административного регламента. При об 

ращении посредством РПГУ направление заявителю электронного сообщения о при 

еме заявления к рассмотрению.

23.4. Критерием принятия решения для приема заявления является обращение

заявителя за получением муниципальной услуги.

23.5. Результатом осуществления административной процедуры является при 

нятое заявление с комплектом прилагаемых документов.

Результат осуществления административной процедуры передается должност 

ному лицу начальнику архивного отдела (муниципального архива) администрации

города Джанкоя лично, либо в электронном виде в день регистрации.

23.7. Способ фиксации результата административной процедуры:

в случае поступления Заявления посредством РПГУ является регистрация заяв 

ления и документов посредством Автоматизированной информационной системы

запросов социально правового характера, поступивших от юридических и физиче 

ских лиц (АИС), а также в регистрационно учетной форме на бумажном носителе – в

Журнале регистрации заявлений

с присвоением номера и даты регистрации (присво 

ение номера и датирование). В «личный кабинет» заявителя на РПГУ направляется

уведомление о приеме документов к рассмотрению;

в случае поступления Заявления лично либо через МФЦ в Уполномоченный ор 

ган – регистрация в АИС, а также в регистрационно учетной форме на бумажном но 

сителе – в

Журнале регистрации заявлений

с присвоением номера и даты регистра 

ции.

23.8. Срок выполнения процедуры – 2 рабочих дня (в общий срок предоставле 

ния услуги не включается).

24. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов, решение вопроса

о наличии (отсутствии) оснований для отказа в предоставлении муниципальной

услуги

24.1. Основанием для начала данной административной процедуры является за 

регистрированное заявление с комплектом прилагаемых документов.

24.2. Ответственным должностным лицом является начальник архивного отде 

ла (муниципального архива) администрации города Джанкоя.

24.3. Специалист, ответственный за регистрацию в АИС заявлений осуще 

ствляет экспертизу заявления и прилагаемых документов на предмет наличия основа 

ний для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом

13.2 Административного регламента.

Ответственное должностное лицо осуществляет:

  проверку правомочности получения заявителем запрашиваемой информации с

учетом ограничений на предоставление сведений, содержащих охраняемую законода 

тельством Российской Федерации тайну;

  проверку заявления на повторяемость;

  определение степени полноты сведений, содержащихся в заявлении; опреде 

ление местонахождения архивных документов для исполнения заявления; выявление

конкретных органов и организаций, куда по принадлежности следует направить на

исполнение заявление в случае отсутствия в уполномоченном органе запрашиваемой

информации и др.

24.4. При поступлении непрофильного письменного заявления, в том числе и по

электронной почте, руководитель профильного структурного подразделения пересы 

лает заявление с сопроводительным письмом, подписанным уполномоченным долж 

ностным лицом, в соответствующую организацию (другой архив, государственный

орган или организацию), если она известна, и письменно информирует об этом заяви 

теля. Возможно при пересылке непрофильного заявления указать на письме после ад 

реса организации фамилию, имя, отчество и адрес заявителя с пометкой «для сведе 

ния». Заявителю отсылается копия письма.

В том случае, если нельзя определить, в какую организацию следует отправлять

заявление, заявителю посылается информационное письмо об отсутствии в докумен 

тов, содержащих запрашиваемую информацию, и возможный алгоритм дальнейшего

поиска: какую информацию следует уточнить заявителю и, в случае ее уточнения, в

какой архив или организацию ему следует направить своё заявление.

В случае отсутствия документов в Уполномоченном органе по запрашиваемым

сведениям, при обладании информацией о месте их нахождения, Уполномоченным

органом направляется письмо по принадлежности с обязательным уведомлением

заявителя.

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

специалист Отдела готовит информационное письмо об отказе в предоставлении му 

ниципальной услуги (приложение № 10 к Административному регламенту) с обяза 

тельным указанием полного перечня причин, послуживших основанием для отказа.

Подготовленное информационное письмо направляется на подпись уполномо 

ченному должностному лицу.

Срок осуществления действий, указанных в настоящем пункте   в течение 5 ка 

лендарных дней со дня регистрации заявления.

24.5. Результатом осуществления административной процедуры является

рассмотренное зарегистрированное заявление с комплектом прилагаемых документов

либо подготовленное информационное письмо об отказе в предоставлении муници 

пальной услуги.

Результат осуществления административной процедуры передается должност 

ному лицу архивного отдела (муниципального архива) администрации города

Джанкоя лично, либо в электронном виде в день регистрации.

24.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры

является отметка в

Журнале регистрации заявлений

и в АИС.

24.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры состав 

ляет не более 5 календарных дней.

25. Подготовка результата предоставления муниципальной услуги

25.1. Основанием для начала административной процедуры является зареги 

стрированное заявление с комплектом прилагаемых документов, при рассмотрении

которых не выявлено оснований для отказа в предоставлении услуги, поступивших

должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

25.2. Ответственный за выполнение административного действия:

  начальник архивного отдела (муниципального архива) администрации города

Джанкоя.

25.2.1. В случае обращения заявителя (представителя заявителя) с заявлением о

выдаче архивной справки по архивным документам, находящимся на хранении в

уполномоченном органе – архивная справка.

Архивные справки оформляются на бланке архивной справки Уполномоченно 

го органа с обозначением названия вида документа: «АРХИВНАЯ СПРАВКА» (при 

ложение № 8 к Административному регламенту).

Архивная справка подписывается уполномоченным должностным лицом и за 

веряется печатью администрации города Джанкоя.

Отметка об исполнителе (исполнителях) оформляется на лицевой стороне ар 

хивной справки (последнем листе архивной справки) и включает фамилию, имя и от 

чество (последнее – при наличии) исполнителя (исполнителей), должность и на 

именование структурного подразделения, номер его телефона.

В архивной справке, объем которой превышает один лист, листы должны быть

пронумерованы, прошиты и скреплены печатью администрации города Джанкоя.

В тексте архивной справки в хронологической последовательности излагаются

события с указанием видов использованных архивных документов и их дат. В архив 

ной справке допускается цитирование архивных документов.

Несовпадение отдельных сведений из архивных документов со сведениями, из 

ложенными в заявлении, не является препятствием для включения их в архивную

справку, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тожде 

ственности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах.

В архивной справке данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных

документах, а неточные названия, расхождения и несовпадения в дате рождения, фа 

милии, имени, отчестве, инициалах либо отсутствие имени, отчества, инициалов или

наличие только одного из них оговариваются в тексте справки в скобках: «(так в до 

кументе), (так в тексте оригинала)». В примечаниях к архивной справке оговаривают 

ся имеющиеся в архивных документах расхождения в сведениях о дате рождения, фа 

милии, имени, отчестве, инициалах либо отсутствие даты рождения; имени, отчества,

инициалов или наличие только одного из них.

Если в заявлении и в архивных документах при написании фамилии, имени, от 

чества лица встречается расхождение на одну букву, проверяется несколько записей в

разных архивных документах, в которых дополнительная информация позволяет

установить, что речь идет об одном и том же человеке; в этом случае фамилия, имя,

отчество лица в архивной справке указываются в соответствии с заявлением, при

этом в примечаниях оговариваются имеющиеся расхождения в разных архивных до 

кументах. Если указанное расхождение установить невозможно, в справке дается ин 

формация из текста архивного документа с оговоркой в скобках: «(так в документе)».

Если в архивном документе указана только фамилия без инициалов или инициалы без

расшифровки, в справке так информация и дается. В скобках может быть добавлено:

«(так в документе)».

В том случае, если в архивных документах по заработной плате приводится фа 

милия и только инициалы запрашиваемого лица или дата рождения отсутствует, дана

не полностью, расходится с датой рождения, которая указывается в заявлении, необ 

ходимо проверить по этим документам наличие других работников с такой же фами 

лией и инициалами. В случае их отсутствия это отмечается в архивной справке после

таблицы: «Другие работники в (указать виды документов) работников (указать на 

звание структурного подразделения при наличии) за (указать годы) с фамилией и

инициалами (Ф.И.О) не значатся» или «Другие работники в вышеуказанных докумен 

тах с фамилией и инициалами (Ф.И.О) не значатся». Если фамилии и инициалы сов 

падают, необходимо проверить табельные номера и свериться с личной карточкой (ф.

№ Т 2) или приказами по личному составу во избежание возможных ошибок.

В случае отсутствия в ведомостях на заработную плату (лицевых счетах, дру 

гих первичных бухгалтерских документах) других работников с такой же фамилией и

инициалами, сведения об имени, отчестве полностью, дате рождения могут быть взя 

ты из приказов по личному составу (о приеме, увольнении), личной карточки ф. № Т 

2, что оговаривается в примечании к архивной справке. При этом следует удостове 

риться, что в указанных приказах, личных карточках ф. № Т 2 также не значатся дру 

гие работники с такой же фамилией и инициалами (именем, отчеством полностью).

Неразборчиво написанные, исправленные автором, не поддающиеся прочтению

вследствие повреждения текста оригинала места оговариваются в архивной справке в

качестве примечаний: «В связи с повреждением текста оригинала (описываются по 

вреждения) не поддается прочтению (описывается, что не поддается прочтению:

например, часть текста, часть кода, вида начислений, код, вид начисления по заработ 

ной плате и т.п.)», «В тексте неразборчиво».

Если невозможно определить правомерность включения той или иной суммы

начислений в архивную справку о заработной плате по причине отсутствия полных

сведений о виде, характере выплат в документах архивного фонда из за неразборчи 

вости написания цифр, угасания текста и прочих повреждений документа, необходи 

мо сделать ксерокопию документа, с приложением сопроводительного письма или

приложения к архивной справке.

В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, суммиро 

вание данных, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию ар 

хивных документов, на основании которых составлена архивная справка. Подчистки

и помарки в архивных справках не допускаются.

В основании архивной справки приводятся архивные шифры и номера листов

единиц хранения архивных документов, печатные издания, использовавшиеся для ее

составления.

Если архивная справка содержит не все сведения по заявлению, то, как прави 

ло, информация о том, какие сведения и за какие годы отсутствуют и почему, где

можно получить недостающие сведения, излагается в сопроводительном письме к ар 

хивной справке, которое печатается на бланке Уполномоченного органа и подписы 

вается уполномоченным должностным лицом. Информация о том, какие сведения и

за какие годы отсутствуют и почему, могут быть включены в архивную справку в ка 

честве примечаний.

Сведения, имеющиеся в Уполномоченном органе по заявлению о работе и (или)

учебе в нескольких организациях, касающиеся одного лица, включаются в одну ар 

хивную справку. В случаях территориальной удаленности архивохранилищ друг от

друга, трудоемкости исполнения заявления архивные справки составляются на каж 

дую организацию отдельно.

Сведения о работе включаются в архивную справку в соответствии с их упо 

треблением в тексте архивных документов. Если в архивных документах сведения о

профессии, занимаемой должности, отпусках, отпусках без содержания, отгулах,

больничных листах, и т. п. приведены не полностью, а с сокращениями (например:

«б/л», «б/лист», «отг.», «б/с» и др.),такие сведения включаются в архивную справку о

работе так, как они указаны в документах, при этом в архивной справке указывается:

«Сокращения в архивной справке приведены в соответствии с их употреблением в

тексте документа».

Сведения о начислениях заработной платы, имеющиеся в Уполномоченном ор 

гане по заявлению о заработной плате, включаются в архивную справку в соответ 

ствии с их употреблением в архивных документах (в лицевых счетах, расчетных ве 

домостях либо в других имеющихся на хранении первичных бухгалтерских докумен 

тах), при этом в архивной справке указывается: «Сведения о заработной плате приве 

дены в соответствии с их употреблением в тексте документа». Если архивные доку 

менты составлены с указанием начислений заработной платы по видам оплаты труда,

и в архивных документах наименования видов оплаты труда указаны не полностью, а

с сокращениями (например: «б/л», «б/лист», «поврем.» и др.), такие сведения включа 

ются в архивную справку так, как они указаны в архивных документах, при этом в ар 

хивной справке указывается: «Сокращения в архивной справке, сведения о заработ 

ной плате приведены в соответствии с их употреблением в тексте документа».

Если документы по начислению заработной платы составлены с использовани 

ем кодов, и в Уполномоченном органе имеется классификатор по их расшифровке

(либо другой документ, содержащий сведения о расшифровке кодов, имеющий соот 

ветствующие реквизиты и позволяющий его идентифицировать как вид документа), в

архивную справку сведения переносятся так, как они обозначены в документах, т.е.

под кодом. После таблицы даются пояснения: «В таблицу включены сведения о на 

числениях (удержаниях) по кодам так, как они обозначены в (указывается вид доку 

мента)». В примечаниях к архивной справке дается расшифровка кодов.

Если классификатор по расшифровке кодов (либо другой документ, содержа 

щий сведения о расшифровке кодов, имеющий соответствующие реквизиты и позво 

ляющий его идентифицировать как вид документа) в Уполномоченном органе отсут 

ствует, в архивную справку сведения переносятся так, как они обозначены в докумен 

тах, т.е. под кодом. После таблицы даются пояснения: «В таблицу включены сведе 

ния о начислениях (удержаниях) по кодам так, как они обозначены в (указывается

вид документа)». В примечаниях к архивной справке либо в сопроводительном пись 

ме к архивной справке указывается: «Расшифровать коды оплаты труда не представ 

ляется возможным, т.к. классификатор кодов (видов) начислений (удержаний) по

оплате труда (классификатор по расшифровке кодов оплаты труда) как вид докумен 

та, имеющего соответствующие реквизиты и позволяющие его идентифицировать,

либо другой документ, содержащий сведения о расшифровке закодированной зара 

ботной платы, имеющий соответствующие реквизиты и позволяющие его идентифи 

цировать, на хранение в архив не поступал».

Если в документах по начислению заработной платы отсутствуют сведения о

денежных единицах, в которых начислялась заработная плата, в архивной справке

указывается: «Денежные единицы в (указать вид документа) не указаны».

Справка о размере заработной платы для начисления или перерасчета пенсии

выдается за 5 лет (за любые 60 месяцев подряд в течение всей трудовой деятельно 

сти).

По единовременному заявлению одного лица (на одно лицо) о заработной плате

на нескольких предприятиях (учреждениях, организациях) предоставляются архив 

ные справки о заработной плате раздельно по каждому предприятию (учреждению,

организации).

25.2. Архивные выписки оформляются на бланке архивной выписки Уполномо 

ченного органа с обозначением названия вида документа: «АРХИВНАЯ ВЫПИСКА»

(приложение № 9 к Административному регламенту).

В архивной выписке название документа, его номер и дата воспроизводятся

полностью.

Выписка производится только из документа, в котором содержится несколько

отдельных, не связанных между собой вопросов. Выписка должна дословно вос 

производить часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту,

событию, лицу.

Извлечением из текста документа должны быть исчерпаны все имеющиеся дан 

ные по заявлению. Начало и конец каждого извлечения, а также пропуски отдельных

слов в тексте документа обозначаются многоточием.

В архивной выписке должны быть сделаны соответствующие примечания и

оговорены части текста оригинала, неразборчиво написанные, исправленные авто 

ром, не поддающиеся прочтению вследствие повреждения текста и другим причинам.

Отдельные слова и выражения документа, вызывающие сомнения в их точности, а

также исправления, подчистки, вызывающие сомнение в их достоверности, оговари 

ваются: «Так в документе», или «В тексте неразборчиво», или «Так в тексте оригина 

ла». После текста архивной выписки указываются архивный шифр и номера листов

единицы хранения архивного документа.

Архивная выписка подписывается уполномоченным должностным лицом и за 

веряется печатью администрации города Джанкоя.

Отметка об исполнителе оформляется на лицевой стороне архивной выписки

(последнем листе архивной выписки) и включает фамилию, имя и отчество (послед 

нее – при наличии) исполнителя (исполнителей), должность и наименование струк 

турного подразделения, номер его телефона.

25.3. Архивные копии оформляются на чистых листах бумаги. На обороте каж 

дого листа архивной копии проставляются архивные шифры и номера листов единиц

хранения архивного документа. Все листы архивной копии скрепляются и на месте

скрепления заверяются печатью администрации города Джанкоя и подписью уполно 

моченного должностного лица.

При необходимости проведения объемной работы по поиску и копированию

архивных документов Уполномоченный орган письменно извещает пользователя о

промежуточных результатах работы.

25.4. Информационное (сопроводительное) письмо заявителю составляется в

случаях, если архивная справка, архивная выписка содержит не все сведения по заяв 

лению, какие сведения и за какие годы в Уполномоченном органе отсутствуют и по 

чему, где можно получить недостающие сведения.

Кроме того, в сопроводительное письмо включается информация о наличии

или отсутствии сведений по кодам видов оплаты труда и удержаний из заработной

платы (и их расшифровки) за указанный в архивной справке период и о расшифровке

кодов, если виды оплаты труда даны по кодам.

Сопроводительное письмо печатается на бланке Уполномоченного органа и

подписывается уполномоченным должностным лицом.

25.5. Критерием принятия решения является отсутствие оснований для отказа в

предоставлении муниципальной услуги.

25.6. Результатом осуществления административной процедуры является: под 

готовленная архивная справка, архивная выписка, архивная копия документа либо

информационное письмо.

Результат осуществления административной процедуры передается (направ 

ляется) ответственному должностному лицу, ответственному за выдачу/направление

результата предоставления услуги лично.

25.7. Срок осуществления административной процедуры составляет 25 ка 

лендарных дней.

25.8. Способ фиксации: является отметка в

Журнале регистрации

и в АИС.

26. Направление (выдача) результата предоставления муниципальной

услуги заявителю

26.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие

сформированных документов, являющихся результатом предоставления муниципаль 

ной услуги.

Ответственный за выполнение административного действия:

  начальник архивного отдела (муниципального архива) администрации города

Джанкоя.

26.2. Для получения результатов предоставления муниципальной услуги в бу 

мажном виде заявитель предъявляет следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность заявителя/представителя заявителя;

2) документ, подтверждающий полномочия представителя на получение доку 

ментов (если от имени заявителя действует представитель);

3) расписка в получении документов (при ее наличии у заявителя).

Специалист, ответственный за прием и выдачу документов, при выдаче ре 

зультата предоставления услуги на бумажном носителе:

1) устанавливает личность заявителя либо его представителя;

2) проверяет правомочия представителя заявителя действовать от имени заяви 

теля при получении документов;

Результат предоставления услуги в отношении несовершеннолетнего, оформ 

ленный в форме документа на бумажном носителе, не может быть предоставлен дру 

гому законному представителю несовершеннолетнего в случае, если заявитель в мо 

мент подачи заявления о предоставлении услуги выразил письменно желание полу 

чить запрашиваемые результаты предоставления услуги в отношении несовершенно 

летнего лично.

3) выдает документы;

4) регистрирует факт выдачи документов в системе электронного документоо 

борота Уполномоченного органа и в журнале регистрации;

5) отказывает в выдаче результата предоставления муниципальной услуги в

случаях:

  за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (его пред 

ставителем);

  обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его

личность.

Результат предоставления услуги в отношении несовершеннолетнего, оформ 

ленный в форме документа на бумажном носителе, не может быть предоставлен дру 

гому законному представителю несовершеннолетнего в случае, если заявитель в мо 

мент подачи заявления о предоставлении услуги выразил письменно желание полу 

чить запрашиваемые результаты предоставления услуги в отношении несовершенно 

летнего лично.

26.2.1. Направление заявителю результата предоставления муниципальной

услуги в личный кабинет на РПГУ (в случае подачи заявления посредством РПГУ).

26.2.2. При желании заявителя (представителя заявителя), обратившегося за

предоставлением муниципальной услуги посредством почтового обращения либо не 

посредственно в Уполномоченный орган, получить результат предоставления муни 

ципальной услуги почтовой связью, специалист Уполномоченного органа направляет

результат предоставления муниципальной услуги почтовой связью, о чем делается

отметка в

Журнале регистрации

и АИС.

26.2.3. При наличии в заявлении указания о выдаче результата предоставления

муниципальной услуги на бумажном носителе, документ сканируется, его электрон 

ная копия включается в АИС и присоединяются во вкладку «Исполнение запроса».

Документ на бумажном носителе выдается заявителю.

26.3. Критерий принятия решения: принятие решения о предоставлении услуги

либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

26.4. Результатом административной процедуры является выдача, направление

через РПГУ, посредством почтовой связи заявителю документа, подтверждающего

принятие решения.

26.5. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры, в

случае выдачи результата предоставления услуги на бумажном носителе, составляет

не более 2 рабочих дней (в общий срок предоставления услуги не включается).

27. Способ фиксации: в системе электронного документооборота Уполномочен 

ного органа, АИС и в

журнале регистрации.

27. Порядок осуществления административных процедур в электронной

форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ, а также официального сайта

Органа

27.1. Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги

Посредством ЕПГУ и РПГУ обеспечивается возможность информирования

заявителя в части:

1) доступа заявителей к сведениям об услуге;

2) копирования в электронной форме запроса и иных документов, необходи 

мых для получения услуги;

3) подачи заявителем с использованием информационно телекоммуникацион 

ных технологий запроса о предоставлении услуги;

4) получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставле 

нии услуги, в случае подачи запроса в электронном виде, посредством ЕПГУ, РПГУ;

5) получения результата предоставления услуги в электронной форме;

6) осуществления оценки качества предоставления услуги;

7) досудебного (внесудебного) обжалование решений и действий (бездей 

ствия) Уполномоченного органа (организации), должностного лица Уполномоченно 

го органа (организации) либо государственного или муниципального служащего.

На официальном сайте Уполномоченного органа, предоставляющего услугу,

обеспечивается возможность:

1) доступа заявителей к сведениям об услуге;

2) копирования в электронной форме запроса и иных документов, необходи 

мых для получения услуги;

3) осуществления оценки качества предоставления услуги;

4) досудебного (внесудебного) обжалование решений и действий (бездей 

ствия) Уполномоченного органа (организации), должностного лица Уполномоченно 

го органа (организации) либо государственного или муниципального служащего.

27.2. Запись на прием в орган (организацию), МФЦ для подачи запроса о

предоставлении услуги

Предварительная запись на прием в МФЦ осуществляется на официальном

сайте ГБУ РК «МФЦ». МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных дей 

ствий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нор 

мативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также

предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интер 

вала, который необходимо забронировать для приема.

27.3. Формирование запроса

Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электрон 

ной формы заявления на РПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления

в какой либо иной форме.

При заполнении заявителем интерактивной формы обеспечивается автозапол 

нение формы из профиля гражданина ЕСИА, цифрового профиля посредством СМЭВ

или витрин данных. В случае невозможности получения указанных сведений из циф 

рового профиля посредством СМЭВ или витрин данных заявитель вносит необходи 

мые сведения в интерактивную форму вручную.

При этом интерактивная форма содержит опросную систему для определения

индивидуального набора документов и сведений, обязательных для предоставления

Заявителем в целях получения муниципальной услуги.

Форматно логическая проверка сформированного заявления осуществляется

после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При

выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель

уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством

информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, ука 

занных в Административном регламенте, необходимых для предоставления муници 

пальной услуги;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заяв 

ления;

в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в

любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок

ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

г) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений

заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубли 

кованных на РПГУ в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы

заявления без потери ранее введенной информации;

е) возможность доступа заявителя на РПГУ к ранее поданным им заявлениям в

течение не менее одного года, а также к частично сформированным уведомлениям – в

течение не менее 3 месяцев.

Заполненное Заявление отправляется Заявителем вместе с прикрепленными

электронными образами документов, необходимых для предоставления муниципаль 

ной услуги в Уполномоченный орган.

Заявитель уведомляется о получении Уполномоченным органом заявления и

документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в день подачи

заявления посредством изменения статуса заявления в Личном кабинете Заявителя на

РПГУ.

27.4. Прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных доку 

ментов, необходимых для предоставления услуги

Уполномоченный орган обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня с мо 

мента подачи заявления на РПГУ, а в случае его поступления в нерабочий или

праздничный день, – в следующий за ним первый рабочий день прием документов,

необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Электронное заявление становится доступным для должностного лица Упол 

номоченного органа, ответственного за прием и регистрацию заявление (далее – от 

ветственное должностное лицо), посредством РПГУ.

Ответственное должностное лицо:

проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с РПГУ с периодом

не реже 2 раз в день;

рассматривает поступившие заявления и приложенные образы документов

(документы);

производит действия в соответствии с абзацем 1 настоящего подраздела

Административного регламента.

27.5. Взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги,

органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных ор 

ганов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предо 

ставлении, предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона № 210 ФЗ,

государственных и муниципальных услуг

Взаимодействие органов, предоставляющих услуги, в части осуществления

межведомственного электронного взаимодействия осуществляется согласно пункта 2

части 1 статьи 7 Федерального закона № 210 ФЗ, а также предоставление документов

и информации в случае, предусмотренном частью 4 статьи 19 Федерального закона

№ 210 ФЗ, осуществляется в том числе в электронной форме с использованием еди 

ной системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к

ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия по меж 

ведомственному запросу Уполномоченного органа, предоставляющего услугу, подве 

домственной государственному органу или органу местного самоуправления органи 

зации,

участвующей

в

предоставлении

предусмотренных

частью

1

статьи 1 Федерального закона № 210  ФЗ государственных и муниципальных услуг.

27.6. Получение результата предоставления услуги

Заявителю в качестве результата предоставления муниципальной услуги обес 

печивается возможность получения документа:

в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицирован 

ной электронной подписью уполномоченного должностного лица Уполномоченного

органа, направленного заявителю в личный кабинет на РПГУ (при наличии техниче 

ской возможности).

27.7. Получение сведений о ходе выполнения запроса

Получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предо 

ставления муниципальной услуги производится в личном кабинете на РПГУ при

условии авторизации. Заявитель имеет возможность просматривать статус элек 

тронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях в личном кабине 

те по собственной инициативе, в любое время.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю

направляется:

а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необхо 

димых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте

приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной

услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения

о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивиро 

ванный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципаль 

ной услуги;

б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для

предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии положи 

тельного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить

результат предоставления муниципальной услуги либо мотивировать отказ в предо 

ставлении муниципальной услуги.

27.8. Осуществление оценки качества предоставления услуги

Оценка качества предоставления муниципальной услуги в электронном виде

доступна для заявителей посредством РПГУ.

27.9. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездей 

ствия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо го 

сударственного или муниципального служащего

Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, дей 

ствия или бездействие Уполномоченного органа, должностного лица Уполномочен 

ного органа либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Феде 

рального закона № 210 ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правитель 

ства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года № 1198 «О федеральной государ 

ственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесу 

дебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предо 

ставлении государственных и муниципальных услуг.

28. Порядок выполнения административных процедур (действий) МФЦ

28.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципаль 

ной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципаль 

ной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной

услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муни 

ципальной услуги в МФЦ

При обращении заявителя в МФЦ за получением консультации по вопросам

предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ, ответственный за выполне 

ние административной процедуры (далее   сотрудник МФЦ), информирует заявителя:

  о сроках предоставления муниципальной услуги;

  о необходимых документах для получения муниципальной услуги;

  о способах получения результата предоставления муниципальной услуги (в

МФЦ, Уполномоченном органе);

  о возможном отказе в предоставлении муниципальной услуги в случаях, ука 

занных в пункте 13.2. настоящего административного регламента.

При необходимости получения консультации в письменной форме сотрудник

МФЦ рекомендует заявителю лично направить письменное обращение в Уполномо 

ченный орган, разъяснив при этом порядок рассмотрения письменного обращения

заявителя в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 ФЗ «О порядке

рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

28.2. Прием запросов заявителей о предоставлении

муниципальной услуги и иных документов, необходимых

для предоставления муниципальной услуги

В МФЦ осуществляются прием заявлений и документов, необходимых для

предоставления муниципальной услуги, а также выдача документов, являющихся ре 

зультатом предоставления муниципальной услуги, только при личном обращении

заявителя либо его представителя, при наличии документа, удостоверяющего лич 

ность представителя заявителя, документа, удостоверяющего полномочия представи 

теля заявителя.

Прием документов, полученных почтовым отправлением либо в электронной

форме, не допускается.

При обращении в МФЦ заявитель предоставляет документы, предусмотренные

пунктом 9.1 настоящего административного регламента. Заявитель также вправе

предоставить иные документы.

В ходе приема документов, необходимых для предоставления муниципальной

услуги, работник МФЦ:

  проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, личность и полно 

мочия представителя заявителя, срок действия таких документов;

  отказывает в приеме документов заявителя в случае отсутствия либо отказа в

предоставлении заявителем оригинала документа, удостоверяющего личность заяви 

теля, представителя заявителя, а также предоставление недействительного докумен 

та, удостоверяющего личность заявителя, представителя заявителя, недействительно 

го документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя;

  проверяет верность оформления заявления о предоставлении муниципальной

услуги, в случае если заявитель самостоятельно не заполнил форму заявления, по его

просьбе работник МФЦ заполняет заявление в электронном виде;

  в случае если в заявлении не указан адрес электронной почты заявителя,

предлагает указать его в целях возможности уточнения в ходе предоставления муни 

ципальной услуги необходимых сведений путем направления электронных сообще 

ний, а также в целях информирования о ходе оказания муниципальной услуги;

  сверяет представленные заявителем копии документов с оригиналами таких до 

кументов, на копиях проставляет отметку об их соответствии оригиналам, заверяя

своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов;

  возвращает оригиналы документов заявителю;

  вносит сведения в автоматизированную информационную систему МФЦ (далее

  АИС МФЦ);

  формирует два экземпляра расписки, содержащей перечень принятых у заяви 

теля документов, с указанием даты и времени приема;

  выдает заявителю один экземпляр расписки в подтверждение принятия МФЦ

комплекта документов, предоставленных заявителем, второй экземпляр расписки

передается в уполномоченный орган с комплектом документов;

  сообщает заявителю о дате получения результата муниципальной услуги со 

гласно подразделу 7. настоящего Административного регламента.

МФЦ обеспечивает передачу заявления и документов в Уполномоченный орган в

порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, заключенным

между ГБУ РК «МФЦ» и Уполномоченным органом, но не позднее 2 рабочих дней,

следующих за днем приема заявления и документов о предоставлении услуги.

Прием документов от экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица

МФЦ, осуществляется сотрудниками уполномоченного органа вне очереди.

В ходе приема документов ответственное лицо Уполномоченного органа прове 

ряет комплектность документов в присутствии экспедитора МФЦ или иного уполно 

моченного лица МФЦ и подписывает 2 экземпляра сопроводительного реестра, один

из которых возвращает экспедитору или иному уполномоченному лицу МФЦ.

В случае расхождения между фактическим количеством передаваемых дел и

запросов с перечнем, указанным в сопроводительном реестре, сотрудник уполномо 

ченного органа делает об этом отметку в двух экземплярах реестра, указывая, какие

дела отсутствуют, незамедлительно, в присутствии экспедитора или иного уполномо 

ченного лица МФЦ.

Один экземпляр сопроводительного реестра передаваемых комплектов докумен 

тов с отметкой об их получении, указанием даты, времени и подписью лица, приняв 

шего документы, остается в МФЦ.

В случае отказа в приеме документов от экспедитора МФЦ или уполномоченно 

го лица МФЦ, должностное лицо уполномоченного органа незамедлительно, в при 

сутствии экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ, заполняет уве 

домление об отказе в приеме от МФЦ заявления и документов, принятых от заявите 

ля, с указанием причины такого отказа.

28.3. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в

том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содер 

жание электронных документов, направленных в МФЦ, по результатам предо 

ставления муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную

услугу, а также выдача документов, включая составление на бумажном носи 

теле и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляю 

щих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные

услуги

Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за предоставление

услуги, посредством телефонной связи уведомляет МФЦ о готовности результата

предоставления муниципальной услуги. Уполномоченный орган обеспечивает пере 

дачу результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ для выдачи заявите 

лю не позднее 2 рабочих дней, следующих за днем окончания установленного насто 

ящим административным регламентом срока предоставления муниципальной услуги.

В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги

уполномоченный орган, должностное лицо уполномоченного органа в письменном

виде уведомляет заявителя о таком решении, с указанием причин отказа в предостав 

лении муниципальной услуги.

Прием результатов муниципальной услуги МФЦ осуществляется на основании

сопроводительного реестра, с указанием даты, времени и подписи экспедитора МФЦ

или иного уполномоченного лица МФЦ, принявшего документы.

При обращении заявителя или представителя заявителя

за результатом оказания муниципальной услуги в МФЦ, работник МФЦ:

  проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, личность и полно 

мочия представителя заявителя, срок действия таких документов;

В случае если указанные документы не представлены, либо срок

их действия истек, результат муниципальной услуги не выдается.

  при отсутствии оснований для отказа в выдаче результата, выдает заявителю

результат муниципальной услуги;

  принимает расписку с подписью заявителя о получении результата муници 

пальной услуги;

  проставляет отметку в АИС МФЦ о выдаче результата.

В случае если заявитель или представитель заявителя отказывается получать ре 

зультат муниципальной услуги и (или) проставлять свою подпись в подтверждение

получения, результат услуги не выдается. Работник МФЦ проставляет на расписке

отметку об отказе получения результата муниципальной услуги либо об отказе в про 

ставлении заявителем своей подписи, указывая свою должность, Ф.И.О. и подпись.

В случае если при получении результата муниципальной услуги в МФЦ заяви 

телем или представителем заявителя выявлены опечатки и (или) ошибки, работник

МФЦ предлагает заявителю обратиться за исправлением опечаток и (или) ошибок не 

посредственно в орган, предоставивший услугу.

МФЦ обеспечивает хранение полученных от уполномоченного органа результа 

тов предоставления услуги, предназначенных для выдачи заявителю или представи 

телю заявителя, а также направляет по реестру невостребованные результаты предо 

ставления услуги в уполномоченный орган, в сроки, определенные соглашением о

взаимодействии.

28.4. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в

том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифициро 

ванной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за по 

лучением муниципальной услуги, а также с установлением перечня средств удо 

стоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспе 

чения указанной проверки

Прием документов, полученных в электронной форме, не допускается.

29. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в

результате предоставления муниципальной услуги документах

29.1. Заявитель вправе обратиться в Уполномоченный орган с заявлением об

исправлении допущенных опечаток и ошибок в решении Уполномоченного органа

(далее – заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок).

В случае подтверждения наличия допущенных опечаток, ошибок в решении

Уполномоченного органа, Уполномоченный орган вносит исправления в ранее вы 

данное решение. Дата и номер выданного решения не изменяются, а в соответствую 

щей графе решения Уполномоченного органа указывается основание для внесения

исправлений и дата внесения исправлений.

Решение Уполномоченного органа с внесенными исправлениями допущенных

опечаток и ошибок либо решение об отказе во внесении исправлений в решение

уполномоченного органа направляется заявителю в порядке, установленном пунктом

18.1 настоящего Административного регламента, способом, указанным в заявлении

об исправлении допущенных опечаток и ошибок, в течение 3 рабочих дней с даты по 

ступления заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок.

29.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в исправлении допущен 

ных опечаток и ошибок в уведомлении о соответствии, уведомлении о несоответ 

ствии:

а) несоответствие заявителя кругу лиц, указанному в пункте 2.1 настоящего

Административного регламента;

б) отсутствие факта допущения опечаток и ошибок в уведомлении о соответ 

ствии, уведомлении о несоответствии.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

30. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполне 

нием должностными лицами положений административного регламента и иных

нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

муниципальной услуги, а также принятием ими решений

30.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Админи 

стративного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих тре 

бования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется на постоянной

основе должностными лицами Администрации (Уполномоченного органа), уполно 

моченными на осуществление контроля за предоставлением муниципальной услуги.

Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции,

устная и письменная информация специалистов и должностных лиц Администрации

(Уполномоченного органа).

31. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том

числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления му 

ниципальной услуги

31.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:

решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услу 

ги;

выявления и устранения нарушений прав граждан;

рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан,

содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

31.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.

31.3. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы

Уполномоченного органа, утверждаемых руководителем Уполномоченного органа.

При плановой проверке полноты и качества предоставления муниципальной услуги

контролю подлежат:

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

соблюдение положений настоящего Административного регламента;

правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении

муниципальной услуги.

Основанием для проведения внеплановых проверок являются:

получение от государственных органов, органов местного самоуправления ин 

формации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых

актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Крым и нор 

мативных правовых актов органов местного самоуправления (

муниципальное образо 

вание городской округ Джанкой)

;

обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том

числе на качество предоставления муниципальной услуги.

Срок проведения проверок не должен превышать 20 календарных дней.

32. Ответственность должностных лиц Уполномоченного органа за реше 

ния и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предо 

ставления муниципальной услуги

32.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений по 

ложений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов

Республики Крым и нормативных правовых актов

органов местного самоуправления

(муниципальное образование городской округ Джанкой)

осуществляется привлечение

виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Фе 

дерации.

Персональная ответственность должностных лиц за правильность и своевре 

менность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муници 

пальной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требо 

ваниями законодательства.

33. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контро 

ля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

33.1. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять

контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о

ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения адми 

нистративных процедур (действий).

Граждане, их объединения и организации также имеют право:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества

предоставления муниципальной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Админи 

стративного регламента.

33.2. Должностные лица Уполномоченного органа принимают меры к прекра 

щению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие со 

вершению нарушений.

Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан,

их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замеча 

ния и предложения.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий

(бездействия) Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную

услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государ 

ственных служащих, работников

34. Информация для заявителя о его праве подать жалобу

34.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия), решения

Уполномоченного органа и его должностных лиц, руководителя Уполномоченного

органа, а также МФЦ, специалистов МФЦ, руководителя МФЦ в досудебном (внесу 

дебном) порядке.

34.2. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивиду 

альные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том

числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправле 

ния и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения, и

иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функ 

ций, и их должностным лицам.

34.3. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осу 

ществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы

других лиц.

35. Предмет жалобы

35.1. Нарушение срока регистрации запроса (комплексного запроса) о предо 

ставлении муниципальной услуги.

35.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном

случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (без 

действия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и дей 

ствия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению

соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в по 

рядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 ФЗ;

35.3. Требование у заявителя документов или информации либо осуществления

действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативны 

ми правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципаль 

ными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

35.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нор 

мативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, му 

ниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у

заявителя.

35.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не

предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными

нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым,

муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное)

обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ

возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжа 

луются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных

или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 ста 

тьи 16 Федерального закона № 210 ФЗ;

35.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги пла 

ты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и

(или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами.

35.7. Отказ Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услу 

гу, должностного лица Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную

услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате

предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного

срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование

заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в

случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, воз 

ложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муници 

пальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Феде 

рального закона № 210 ФЗ;

35.8. Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предо 

ставления муниципальной услуги.

35.9. Приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания

приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответ 

ствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и

(или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. В указанном случае

досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездей 

ствия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия

(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответ 

ствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке,

определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 ФЗ;

35.10. Требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги до 

кументов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указыва 

лись при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предостав 

ления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за ис 

ключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального за 

кона № 210   ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заяви 

телем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае,

если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена

функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных

услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального

закона № 210 ФЗ.

36. Органы государственной, муниципальной власти, организации долж 

ностные лица, которым может быть направлена жалоба

36.1. В случае обжалования действий (бездействия) или решения Уполномочен 

ного органа и его должностных лиц, заместителя главы Уполномоченного органа жа 

лоба направляется на рассмотрение Главе Уполномоченного органа.

В случае обжалования действий (бездействия) или решения Главы Уполномо 

ченного органа, жалоба направляется в Джанкойский городской совет Республики

Крым.

В Уполномоченном органе для заявителей предусматривается наличие на вид 

ном месте книги жалоб и предложений.

В случае обжалования действий (бездействия) или решения работника МФЦ,

осуществляющего прием документов, жалоба направляется на рассмотрение директо 

ру ГБУ РК «МФЦ».

В случае обжалования действий (бездействия) или решения директора ГБУ РК

«МФЦ» (уполномоченного лица), жалоба направляется Учредителю ГБУ РК «МФЦ»

  Министерству внутренней политики, информации и связи Республики Крым.

В МФЦ для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жа 

лоб и предложений.

37. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

37.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электрон 

ной форме (посредством ЕПГУ, РПГУ, официального сайта Уполномоченного орга 

на, электронной почты), почтовой связью, в ходе предоставления муниципальной

услуги, при личном обращении заявителя в Орган, посредством телефонной «горячей

линии» Совета министров Республики Крым.

Жалоба должна содержать:

1) наименование Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную

услугу, должностного лица Уполномоченного органа, предоставляющего муници 

пальную услугу, либо муниципального служащего решения и действия (бездействие)

которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее   при наличии), сведения о месте житель 

ства заявителя   физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения

заявителя   юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес

(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен

быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Уполномочен 

ного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Уполно 

моченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального

служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действи 

ем (бездействием) Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную

услугу, должностного лица Уполномоченного органа, предоставляющего муници 

пальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представ 

лены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

38. Сроки рассмотрения жалобы

38.1. В случае досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и

действий (бездействия) Уполномоченного органа, предоставляющего муниципаль 

ную услугу, жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее

регистрации, а в случае обжалования отказа Уполномоченного органа, предоставляю 

щего муниципальную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении

допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленно 

го срока таких исправлений   в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба регистрируется в Уполномоченном органе в течение 1 рабочего дня.

39. Результат рассмотрения жалобы

39.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих

решений:

а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,

исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставле 

ния муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взи 

мание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Фе 

дерации и (или) Республики Крым;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

39.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы

признаков состава административного правонарушения или преступления долж 

ностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно

направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

40. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жало 

бы

40.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в пись 

менной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивиро 

ванный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

40.2. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заяви 

телю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим

муниципальную услугу в целях незамедлительного устранения выявленных наруше 

ний при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за достав 

ленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые

необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

40.3. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе

заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а

также информация о порядке обжалования принятого решения.

41. Порядок обжалования решения по жалобе

41.1. Принятое, по результатам рассмотрения жалобы, решение может быть об 

жаловано в порядке, установленном действующим законодательством Российской

Федерации и (или) Республики Крым.

42. Право заявителя на получение информации и документов, необходи 

мых для обоснования и рассмотрения жалобы

42.1. Заявитель вправе обратиться в Орган за получением информации и доку 

ментов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме,

в том числе при личном обращении заявителя, или в электронном виде.

43. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотре 

ния жалобы

43.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе

получить на информационных стендах, в местах предоставления муниципальной

услуги, посредством телефонной связи, при личном обращении, посредством почто 

вой связи, в электронном виде (ЕПГУ, РПГУ, официальный сайт Уполномоченного

органа, МФЦ, официального сайта ГБУ РК «МФЦ», электронная почта Уполномо 

ченного органа).

Начальник архивного отдела

(муниципального архива)

администрации города Джанкоя

Н.В.Спажакина

Приложение №1

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(кому)

ЗАЯВЛЕНИЕ

для получения архивной справки о трудовом стаже, льготном трудовом

стаже, выхододнях, простоях, пребывании в отпусках

по уходу за ребенком, других отпусках (нужное указать в бланке)

Фамилия, имя, отчество (по паспор 

ту), данные паспорта (серия, номер,

кем выдан, дата выдачи) заявителя

(представителя заявителя), доку 

мент, удостоверяющий полномочия

представителя заявителя; наимено 

вание юридического лица

Почтовый индекс, адрес регистра 

ции заявителя (представителя заяви 

теля); юридический и почтовый ад 

рес юридического лица

Контактный телефон

Название организации

(в период работы)

Прошу выдать архивную справку

(указать о чем) за период работы

_______________________________________________

с _______________________________________

по _______________________________________

Должность (в указанный период)

Фамилия, имя, отчество, дата рожде 

ния лица, на которое запрашивается

архивная справка (указать измене 

ния в фамилии, имени, отчестве,

имевшие место в запрашиваемый

период)

Структурное подразделение, где ра 

ботал (а) (цех, участок, отдел и пр.),

год увольнения

Даты рождения детей в указанный

период

Ответ выдать

лично

по почте

МФЦ

(нужное подчеркнуть)

Почтовый индекс, адрес для направ 

ления ответа

Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на

обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,

уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе

передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а так 

же иные действия, необходимые для обработки персональных данных в рамках

предоставления Уполномоченным органом осуществляющим принятие решения о

предоставлении услуги), в том числе в автоматизированном режиме, включая приня 

тие решений на их основе Уполномоченным органом, в целях предоставления муни 

ципальной услуги.

__________________

______________________

________________

(дата)

(подпись)

(Ф.И.О.)

Приложение №2

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(кому)

ЗАЯВЛЕНИЕ

для получения архивной справки о заработной плате

Фамилия, имя, отчество (по пас 

порту), дата рождения, данные

паспорта (серия, номер, кем выдан,

дата выдачи) заявителя (предста 

вителя заявителя); документ, удо 

стоверяющий полномочия пред 

ставителя заявителя; наименование

юридического лица

Почтовый индекс, адрес регистра 

ции заявителя (представителя заяви 

теля); юридический и почтовый ад 

рес юридического лица

Контактный телефон

Название организации

(в период работы)

Прошу выдать архивную справку о

заработной плате за период работы

(не более 60 месяцев подряд)

с ______________________________________

по ______________________________________

Должность (в указанный период)

Фамилия, имя, отчество, дата рожде 

ния лица, на которое запрашивается

архивная справка (указать измене 

ния в фамили, имени, отчестве,

имевшие место в запрашиваемый

период)

Структурное подразделение, где ра 

ботал (а) (цех, участок, отдел и пр.),

год увольнения

Даты рождения детей в указанный

период

Ответ выдать

лично

по почте

МФЦ

(нужное подчеркнуть)

Почтовый индекс, адрес для направ 

ления ответа

Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на

обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,

уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе

передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а так 

же иные действия, необходимые для обработки персональных данных в рамках

предоставления Уполномоченным органом осуществляющим принятие решения о

предоставлении услуги), в том числе в автоматизированном режиме, включая приня 

тие решений на их основе Уполномоченным органом, в целях предоставления муни 

ципальной услуги.

__________________

______________________

________________

(дата)

(подпись)

(Ф.И.О.)

Приложение №3

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(кому)

ЗАЯВЛЕНИЕ

для получения архивной справки, архивной выписки, архивной копии

(нужное подчеркнуть) для подтверждения имущественных прав/

прав опекунов

Фамилия, имя, отчество (по паспор 

ту), данные паспорта (серия, номер,

кем выдан, дата выдачи) заявителя

(представителя заявителя), документ,

удостоверяющий полномочия пред 

ставителя заявителя; наименование

юридического лица

Фамилия, имя, отчество лица в ар 

хивном документе; наименование

юридического лица
Почтовый индекс, адрес регистрации

заявителя (представителя заявителя);

юридический и почтовый адрес юри 

дического лица

Контактный телефон

Прошу выдать архивную справку,

архивную выписку, архивную копию

(нужное подчеркнуть)(указать, о чем:

о выделении земельного участка,

предоставлении жилой площади,

подтверждении права опекунства, об

опекунстве и т.д.)

Название органа (организации, др.),

выносившего решение

Дата принятия решения (число, ме 

сяц, год), номер решения

Ответ выдать

лично

по почте

МФЦ

(нужное подчеркнуть)

Почтовый индекс, адрес для направ 

ления ответа

В случае необходимости получения

результатов предоставления услуги в

отношении

несовершеннолетнего,

оформленных в форме документа на

бумажном носителе, законным пред 

ставителем несовершеннолетнего, не

являющегося заявителем, указать фа 

милию, имя, отчество (последнее  

при наличии), сведения о документе,

удостоверяющем личность другого

законного представителя, уполномо 

ченного на получение результатов

предоставления услуги.

Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на

обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,

уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе

передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а так 

же иные действия, необходимые для обработки персональных данных в рамках

предоставления Уполномоченным органом осуществляющим принятие решения о

предоставлении услуги), в том числе в автоматизированном режиме, включая приня 

тие решений на их основе Уполномоченным органом, в целях предоставления муни 

ципальной услуги.

__________________

______________________

________________

(дата)

(подпись)

(Ф.И.О.)

Приложение №4

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(кому)

ЗАЯВЛЕНИЕ

для получения архивной справки о награждении,

присвоении почетного звания (нужное подчеркнуть)

Фамилия, имя, отчество (по паспор 

ту), данные паспорта (серия, номер,

кем выдан, дата выдачи) заявителя

(представителя заявителя), доку 

мент, удостоверяющий полномочия

представителя заявителя; наимено 

вание юридического лица

Почтовый индекс, адрес регистра 

ции заявителя (представителя заяви 

теля); юридический и почтовый ад 

рес юридического лица

Контактный телефон

Прошу выдать архивную справку о

награждении, присвоении почетного

звания (нужное подчеркнуть) (ука 

зать название государственной (ве 

домственой) награды (орден, медаль,

нагрудный знак, грамота), почетного

звания и т. д.)*

Название органа (организации, др.),

принявшего решение о награждении,

присвоении почетного звания, дата

принятия решения (число, месяц,

год), номер решения, др.
Место работы и должность в период

награждения
Фамилия, имя, отчество лица, на ко 

торое

запрашивается

архивная

справка (указать все изменения в фа 

милии, имени, отчестве, имевшие

место в запрашиваемый период)

Ответ выдать

лично

по почте

МФЦ

(нужное подчеркнуть)

Почтовый индекс, адрес для направ 

ления ответа

*В случае сохранности удостоверения к награде – приложить ксерокопию удостове 

рения

Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на

обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,

уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе

передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а так 

же иные действия, необходимые для обработки персональных данных в рамках

предоставления Уполномоченным органом осуществляющим принятие решения о

предоставлении услуги), в том числе в автоматизированном режиме, включая приня 

тие решений на их основе Уполномоченным органом, в целях предоставления муни 

ципальной услуги.

__________________

______________________

________________

(дата)

(подпись)

(Ф.И.О.)

Приложение №5

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(кому)

ЗАЯВЛЕНИЕ

для получения архивной копии по документам,

подтверждающим трудовые отношения

Фамилия, имя, отчество (по паспор 

ту), дата рождения, данные паспорта

(серия, номер, кем выдан, дата вы 

дачи) заявителя (представителя

заявителя); документ, удостоверя 

ющий полномочия представителя

заявителя: наименование юридиче 

ского лица

Почтовый индекс, адрес регистра 

ции заявителя (представителя заяви 

теля); юридический и почтовый ад 

рес юридического лица

Контактный телефон

Прошу выдать архивную копию

(указать наименование документа:

  протокол, решение, приказ, дата,

№ документа;

  личная карточка ф. № Т 2 (указать

год увольнения);

  лицевые счета, др.)

Название организации в период ра 

боты

Фамилия, имя, отчество лица, ука 

занного в документе (указать изме 

нения в фамилии, имени, отчестве,

имевшие место в запрашиваемый

период)

Структурное подразделение, где ра 

ботал (а) (цех, участок, отдел и пр.),

год увольнения

Ответ выдать

лично

по почте

МФЦ

(нужное подчеркнуть)

Почтовый индекс, адрес для направ 

ления ответа

Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на

обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,

уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе

передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а так 

же иные действия, необходимые для обработки персональных данных в рамках

предоставления Уполномоченным органом осуществляющим принятие решения о

предоставлении услуги), в том числе в автоматизированном режиме, включая приня 

тие решений на их основе Уполномоченным органом, в целях предоставления муни 

ципальной услуги.

__________________

______________________

________________

(дата)

(подпись)

(Ф.И.О.)

Приложение №6

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(кому)

ЗАЯВЛЕНИЕ

для получения архивной справки, архивной выписки, архивной копии

(нужное подчеркнуть)

Фамилия, имя, отчество (по паспор 

ту), данные паспорта (серия, номер,

кем выдан, дата выдачи) заявителя

(представителя заявителя), доку 

мент, удостоверяющий полномочия

представителя заявителя; наимено 

вание юридического лица

Почтовый индекс, адрес регистра 

ции заявителя (представителя заяви 

теля); юридический и почтовый ад 

рес юридического лица

Прошу выдать архивную справку,

архивную выписку, архивную ко 

пию (нужное подчеркнуть) (указать

название темы, события, факта, о

котором запрашивается (об избра 

нии и работе депутатом; перенуме 

рации домов, переименовании улиц

и др.)

Фамилия, имя, отчество (при необ 

ходимости – дата рождения) лица,

указанного в архивном документе

Наименование органа, принявшего

решение о событии, факте, дата и

номер решения

Хронологические рамки запраши 

ваемой информации

Фамилия, имя, отчество лица, на

которое выдаются архивные справ 

ки, архивные выписки, архивные

копии

Ответ выдать

лично

по почте

МФЦ

(нужное подчеркнуть)

Почтовый индекс, адрес для направ 

ления ответа

Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на

обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,

уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе

передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а так 

же иные действия, необходимые для обработки персональных данных в рамках

предоставления Уполномоченным органом осуществляющим принятие решения о

предоставлении услуги), в том числе в автоматизированном режиме, включая приня 

тие решений на их основе Уполномоченным органом, в целях предоставления муни 

ципальной услуги.

__________________

______________________

________________

(дата)

(подпись)

(Ф.И.О.)

Приложение №7

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ

№ _________ от ____________________

(соответствует реквизитам, указанным в журнале регистрации)

Выдана

_________________________________________________________________________

(наименование юридического лица; фамилия, имя, отчество физического лица)

Перечень документов, представленных заявителем самостоятельно:

1. _______________________________________________________________________

2. _______________________________________________________________________

3. _______________________________________________________________________

4. _______________________________________________________________________

5. _______________________________________________________________________

6. _______________________________________________________________________

7. _______________________________________________________________________

____________________________________________

(должность, Ф.И.О. должностного лица, подпись выдавшего расписку)

Приложение №8

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

На бланке Уполномоченного органа/Архива

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(кому)

_________________ № ________________

на № ____________ от ________________

АРХИВНАЯ СПРАВКА

Текст

Основание: ф. …, оп. …, д. …, л. …

Примечание:

Приложение:

______________________

____________

________________

(должность

подпись

(Ф.И.О.)

уполномоченного лица)

М.П.

Ф.И.О. исполнителя (исполнителей), должность, наименование структурного подраз 

деления

Номер телефона исполнителя

Приложение №9

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

На бланке Уполномоченного органа/Архива

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(кому)

____________________ № ________________

на № _______________ от ________________

АРХИВНАЯ ВЫПИСКА

Текст

Основание: ф. …, оп. …, д. …, л. …

Примечание:

______________________

____________

________________

(должность

подпись

(Ф.И.О.)

уполномоченного лица)

М.П.

Ф.И.О. исполнителя (исполнителей), должность, наименование структурного подраз 

деления

Номер телефона исполнителя

Приложение №10

к административному регламенту

предоставления

муниципальной

услуги «Выдача архивных справок,

архивных выписок и архивных копий

по социально правовым запросам»

администрации

________________________________

Республики Крым

На бланке Уполномоченного органа/Архива

Форма Информационного письма

об отказе в предоставлении муниципальной услуги/

об отказе в приеме документов/

о пересылке непрофильного запроса/

об отсутствии в архиве документов, содержащих запрашиваемую инфор 

мацию

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(кому)

______________ № _________

на № _________от __________

Указывается тема Информационного письма

Текст

______________________

____________

________________

(должность

подпись

(Ф.И.О.)

уполномоченного лица)

М.П.

Ф.И.О. исполнителя (исполнителей), должность, наименование структурного подраз 

деления

Номер телефона исполнителя