от 12 сентября 2024 года № 417– р
г. Джанкой
Об утверждении Порядка создания
и ведения официальных страниц
администрации города Джанкоя в
социальных сетях
В соответствии со статьями 7, 43 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-
Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской
Федерации», статьей 4 Закона Республики Крым от 21.08.2014 № 54-ЗРК «Об
основах местного самоуправления в Республике Крым», распоряжением Главы
Республики Крым от 21.02.2020 № 92-рг «Об утверждении Порядка обеспечения
создания и ведения официальных страниц Совета министров Республики Крым и
исполнительных органов Республики Крым в социальных сетях», в целях
совершенствования взаимодействия администрации города Джанкоя Республики
Крым с населением, организации работы в информационно-
телекоммуникационной сети «Интернет» и обеспечения открытости
государственного управления:
1. Утвердить Порядок создания и ведения официальных страниц
администрации города Джанкоя в социальных сетях (прилагается).
2. Назначить ответственного за работу в информационной системе
«Госпаблики» первого заместителя главы администрации города Джанкоя Хмур
Жанну Леонидовну.
3. Отделу по организационным вопросам, связи с общественностью и
средствам массовой информации аппарата администрации города Джанкоя
(Журакивской А.А.) обеспечить создание и ведение аккаунтов администрации
города Джанкоя в социальных сетях.
4. Отделам и управлениям администрации города Джанкоя в рамках своей
компетенции оказывать всестороннее содействие отделу по организационным
вопросам, связи с общественностью и средствам массовой информации аппарата
администрации города Джанкоя.
5. Признать утратившим силу распоряжение администрации города
Джанкоя № 204-р от 10.04.2023 г. «Об утверждении Порядка создания и ведения
аккаунта администрации города Джанкоя в социальных сетях».
6. Настоящее распоряжение разместить на официальном сайте
администрации города Джанкоя.
Глава администрации
города Джанкоя И.В. Ивин
Согласовано:
Заместитель главы администрации города –
начальник финансового управления
администрации города Джанкоя Т.П. Лукина
Начальник отдела по правовым вопросам
аппарата администрации города Джанкоя А.А. Михайлов
Журакивская А.А.
+7 978 874 07 75
Приложение
к распоряжению администрации
города Джанкоя
от 12.09.2023 № 417 - р
Порядок
создания и ведения официальных страниц
администрации города Джанкоя в социальных сетях
1. Настоящий Порядок определяет правила создания и ведения
официальных страниц администрации города Джанкоя в социальных сетях
«Одноклассники», «ВКонтакте», мессенджере «Телеграм», а также в
информационной системе «Госпаблики» – компоненте платформы обратной связи
Единого портала государтсвенных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
2. Отдел по организационным вопросам, связи с общественностью и
средствам массовой информации аппарата администрации города Джанкоя (далее
– Отдел) осуществляет:
2.1. создание и ведение официальных страниц, логинов и паролей
официальных страниц администрации города Джанкоя в социальных сетях;
2.2. обеспечение защищенности официальных страниц администрации
города Джанкоя в социальных сетях (двухфакторную аутентификацию, запрет на
передачу логинов и паролей от официальных страниц третьим лицам и другие
мероприятия, направленные на обеспечение защищенности официальных
страниц);
2.3. ведение официальных страниц администрации города Джанкоя в
социальных сетях на основании графика выхода и содержания публикаций
(контент-плана) о мероприятиях главы администрации города Джанкоя, первого
заместителя и заместителей главы администрации города Джанкоя.
3. Список официальных страниц администрации города Джанкоя в
социальных сетях, содержащий актуальную информацию, размещается на
официальном сайте администрации города Джанкоя в информационно-
телекоммуникационной сети «Интернет».
4. Единый стиль ведения и наполнения официальных страниц
администрации города Джанкоя в социальных сетях обеспечивает отдел по
организационным вопросам, связи с общественностью и средствам массовой
информации аппарата администрации города Джанкоя.
4.1.
Официальные страницы администрации города Джанкоя (далее –
администрация), а также её органов должны быть привязаны к рабочей
электронной почте и рабочему номеру мобильного телефона. Не допускается
указанная привязка к личной электронной почте, номеру мобильного телефона
сотрудников администрации.
4.2.
Комментарии под публикациями, а также личные сообщения на
официальных страницах в социальных сетях администрации должны быть
открыты.
4.3.
На официальных страницах администрации города Джанкоя в
обязательном порядке размещается:
а) информация об администрации, почтовый адрес, адрес электронной почты,
номера телефонов справочных служб, информация об официальном сайте
администрации в государственной системе «Портал Правительства Республики
Крым»;
б) иная информация, в том числе о деятельности об администрации с учётом
требований законодательства Российской Федерации.
5. На официальных страницах администрации города Джанкоя размещается
не менее 5 публикаций в неделю о деятельности администрации города Джанкоя
и ее отраслевых (функциональных) органов (структурных подразделений) или
другой общественно-значимой информации.
6. При ведении официальных страниц используются тексты, фотографии,
инфографика, карточки, анимация, видео, трансляции прямых эфиров, опросы,
конкурсы, акции, иные материалы и форматы с учетом специфики каждой
социальной сети.
7. Официальные страницы должны иметь текстовое описание и
дизайнерское оформление. При ведении официальных страниц применяются, в
том числе, новые возможности социальных сетей (приложения, виджеты,
динамичные обложки и др.)
8. При написании текстов публикаций необходимо использовать стиль,
характерный для общения в социальных сетях (письменная разговорная речь).
Не рекомендуется публиковать информацию в формате пресс-релизов.
9. Отдел по организационным вопросам, связи с общественностью и
средствам массовой информации аппарата администрации города Джанкоя:
– разрабатывает единые правила поведения пользователей социальных сетей,
размещения ими контента, а также комментирования размещаемого контента на
официальных страницах администрации города Джанкоя;
– модерирует комментарии и сообщения пользователей в аккаунте
администрации города Джанкоя. Удалению подлежат комментарии и сообщения
пользователей, нарушающие законодательство Российской Федерации и
Республики Крым. Также подлежат удалению комментарии, содержащие спам
рассылки, оскорбления и нецензурные выражения. При этом пользователи,
допустившие такие комментарии и сообщения, подлежат включению в «черный
список» или его аналог в порядке, определенном правилами использования
соответствующей социальной сети;
– подключает официальные страницы администрации и её органов, а также
отнесенных к их введению организаций к системе «Госпаблики» с целью
создания сети сообществ администрации в социальных сетях;
– разъясняет порядок подключения личных кабинетов в системе
«Госпаблики».
10. Администрация и её органы:
10.1. Определяют ответственных за организацию работы с социальными
сетями и системой «Госпаблики»;
10.2. Определяют ответственных должностных лиц, осуществляющих
ведение официальных страниц в социальных сетях и работу в системе
«Госпаблики»;
10.3. Обеспечивают подключение к системе «Госпаблики» официальных
страниц, отнесенных к их ведению предприятий, учреждений, организаций.
11. Уполномоченные должностные лица администрации и её органов,
ответственные за организацию работы, ведение официальных страниц в
социальных сетях, работу в системе «Госпаблики», за невыполнение и/или
ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей несут персональную
ответственность.
Заместитель главы администрации города –
начальник финансового управления
администрации города Джанкоя Т.П. Лукина